Refund policy

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.

Wenn du widerrufen möchtest, kontaktiere uns bitte unter kexin.knife@gmail.com und nenne deine Bestellnummer. Wir teilen dir anschließend die weiteren Schritte für die Rücksendung mit.

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erstatten wir den für die Ware gezahlten Betrag über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Kontakt für Widerrufe:

kexin.knife@gmail.com